Politique de retour et d'échange

- Le retour ou l'échange du produit est un droit pour tous nos clients, et cela inclut tous les produits que nous exposons dans notre magasin.

- Tous les produits présentés dans notre magasin sont soumis à la politique d'échange et de retour selon les termes et conditions énoncés sur cette page.

- Les retours ou échanges peuvent être effectués si le produit est dans son état d'origine lors de l'achat et emballé dans son emballage d'origine.

- Retour dans les trois (3) jours et échange dans les sept (7) jours à compter de la date d'achat.

- Veuillez nous contacter via notre page contactez-nous ou via nos numéros de téléphone pour demander un retour ou un échange.

- Veuillez photographier le produit et l'envoyer avec la ville, l'adresse et le numéro de commande spécifiés afin qu'il puisse être remplacé par un autre produit au cas où le produit serait endommagé, défectueux ou non utilisé conformément à l'accord.

Le client sera entièrement remboursé si le produit qu'il a reçu est complètement différent du produit affiché sur notre site Web.

- Nous ne sommes pas responsables des attentes des clients lors de l'utilisation de produits que nous n'avons pas mentionnés sur la page produit de notre site Web.

- 30% de remise ou une valeur d'au moins 25 dirhams dans le cas où le client ne désire pas le produit et que ce dernier ne présente aucun défaut ou problème mentionné.